Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
1. Bevezető adatok
Szolgáltató: Krio Centrum Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1132 Budapest, Visegrádi utca 64.
Cégjegyzékszám: 01 09 347176
Adószám: 27059234-2-41
E-mail: info@kriocentrum.hu
Telefonszám: +36 30 606 7301
Jelen dokumentum tartalmazza a Krio Centrum Kft. által üzemeltetett weboldalon (https://www.kriocentrum.hu és a kriocentrum-shop.hu) keresztül történő vásárlás és ajándékutalvány igénybevételének feltételeit.
A weboldalon keresztül történő vásárlással a felhasználó elfogadja az alábbi szerződési feltételeket.
2. Megvásárolható termékek és szolgáltatások
A weboldalon különféle szolgáltatásokra (pl. krioszauna, vörös fény terápia, oxigénterápia, Normatec nyomásterápia) vonatkozó ajándékutalványok vásárolhatók.
- Az utalvány névre szólóan vagy ajándékozott személy részére kerül kiállításra.
- Az utalvány készpénzre nem váltható, más utalványra nem cserélhető.
- Az utalvány kizárólag a Krio Centrum Kft. szolgáltatásaira használható fel a meghatározott érvényességi időn belül.
3. Ajándékutalvány érvényessége és felhasználása
Az ajándékutalvány érvényessége a vásárlás napjától számított X hónap (az aktuális időt weboldalunkon találhatod), hacsak másképp nincs feltüntetve.
- Az érvényességi idő meghosszabbítására nincs lehetőség.
- Az utalvány részértékesítésére nincs mód, felhasználása egyszeri alkalommal történik.
- Amennyiben a választott szolgáltatás díja meghaladja az utalvány értékét, a különbözetet a felhasználónak kell rendeznie.
4. Megrendelés, fizetés, számlázás
A megrendelés itt, a weboldalon történik.
- A fizetés bankkártyával, átutalással vagy a Szolgáltató által biztosított fizetési szolgáltatón (Barion, SimplePay) keresztül történhet.
- A vásárlásról a Szolgáltató elektronikus, vagy papír alapú számlát állít ki, amely a megadott e-mail címre kerül kiküldésre.
5. Elállási jog
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.
- Az elállási jog az ajándékutalvány megvásárlásától számított 14 napon belül gyakorolható, amennyiben az utalványt még nem használták fel.
- Az elállási jog gyakorlásához a fogyasztónak egyértelmű nyilatkozatot kell küldenie e-mailben az info@kriocentrum.hu
címre. - A Szolgáltató az elállás beérkezését követően legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárlás összegét az eredeti fizetési móddal megegyezően.
- Amennyiben az utalvány felhasználása már megkezdődött, az elállási jog nem gyakorolható.
6. Szolgáltatás igénybevételének feltételei
Az utalvány beváltásához előzetes időpontfoglalás szükséges.
- A Szolgáltató jogosult a foglalás módosítására vagy új időpont biztosítására vis maior vagy egyéb indokolt esetekben.
- A vendég köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges egészségi állapotát a valóságnak megfelelően közölni.
7. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató a szolgáltatásokat a szakmai előírásoknak megfelelően biztosítja. A vendég a szolgáltatást saját felelősségére veszi igénybe, egészségi állapotának figyelembevételével.
8. Adatvédelem
A Szolgáltató az adatkezelést a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok szerint végzi. Részletes szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
9. Panaszkezelés, jogérvényesítés
A fogyasztó panaszát írásban az info@kriocentrum.hu e-mail címen teheti meg.
Amennyiben a panaszkezelés nem vezet eredményre, a fogyasztó a békéltető testülethez fordulhatsz.
Illetékes békéltető testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.)
10. Záró rendelkezések
Az ÁSZF hatályos a közzététel napjától visszavonásig.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amely a weboldalon történő közzététellel válik hatályossá.
